দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

hhbb কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে অনুমতি দেয় না। এটি কেবল আমাদের নীতি নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে জন্ম তারিখ সহ পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে। যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত পরিচয়পত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারি।

আমরা সকল অভিভাবককে অনুরোধ করি তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন এবং প্রয়োজনীয় অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

hhbb প্রতিটি ব্যবহারকারীকে তাদের আর্থিক সুরক্ষার জন্য ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। আপনি নিম্নলিখিত ধরনের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা নির্ধারণ করুন।
• সাপ্তাহিক সীমা: সাত দিনে মোট ডিপোজিটের ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন।
• মাসিক সীমা: মাসে মোট কতটুকু জমা দেবেন তার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।

আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার গেমিং বাজেট আপনার মাসিক আয়ের সর্বোচ্চ ৫% এর মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা উচিত। এর বেশি ব্যয় করা আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে।

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি সুবিধা যা আপনাকে স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে hhbb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বন্ধ করতে দেয়। এটি সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধের সবচেয়ে কার্যকর হাতিয়ারগুলোর একটি।

সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্পসমূহ:

• স্বল্পমেয়াদী (৭ দিন — ৬ মাস): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক নিষ্ক্রিয়।
• দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস — ৫ বছর): দীর্ঘ বিরতির জন্য।
• স্থায়ী: অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ — এই সিদ্ধান্ত প্রত্যাহারযোগ্য নয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পাবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ সুরক্ষিত থাকবে এবং মেয়াদ শেষে ফেরত পাওয়া যাবে (স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে)।

hhbb আপনাকে দৈনিক গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে দেয়। একটানা দীর্ঘক্ষণ গেমিং মানসিক ক্লান্তি ও বিচারশক্তি হ্রাস করতে পারে। সময়সীমা নির্ধারণ করলে আপনি সীমা পার হওয়ার আগেই সতর্কবার্তা পাবেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রতি ঘণ্টায় একটি স্বয়ংক্রিয় বিরতি-অনুরোধ পাঠায়। এটি বন্ধ করার সুবিধা নেই — এটি সকলের জন্য বাধ্যতামূলক এবং আপনার মঙ্গলের কথা ভেবেই তৈরি করা হয়েছে।

• ১ ঘণ্টা পর প্রথম বিরতি-স্মরণিকা
• ২ ঘণ্টা পর ৫ মিনিটের বাধ্যতামূলক বিরতি পর্দা
• আপনার নির্ধারিত দৈনিক সীমায় পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয় সমাপ্তি

আমরা অভিভাবকদের সচেতন করতে চাই যে অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন কোনোভাবেই এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে। এজন্য আমাদের পরামর্শ:

• কম্পিউটার বা মোবাইলে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ইনস্টল করুন।
• আপনার hhbb অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সন্তানদের থেকে গোপন রাখুন।
• শেয়ার করা ডিভাইসে ব্যবহারের পর সবসময় লগআউট করুন।
• সন্তানদের সামনে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
• অনলাইন গেমিং ও জুয়ার ক্ষতিকর দিক সম্পর্কে পরিবারের সদস্যদের সচেতন করুন।

গেমিং সমস্যা একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য পেশাদার সাহায্য নেওয়া একটি বুদ্ধিমানের সিদ্ধান্ত। যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ সমস্যায় পড়েন, নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিন:

• hhbb-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমাদের প্রশিক্ষিত কর্মীরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।
• বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর কাছে খোলামেলাভাবে কথা বলুন।
• মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের (মনোবিদ বা কাউন্সেলর) পরামর্শ নিন।
• বাংলাদেশে কান পেতরই হেল্পলাইন (01779-554391) মানসিক সহায়তা প্রদান করে।
• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকায় বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা পাওয়া যায়।

hhbb শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায় গড়ে তুলতে চাই। আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে আছে আমাদের ব্যবহারকারীদের কল্যাণ।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে বিজ্ঞাপন দেব না, সমস্যাজনক গেমিংয়ে আক্রান্তদের উৎসাহিত করব না, এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় সর্বদা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখব। গেমিং হোক আনন্দের — ভোগান্তির নয়।